التعويض بعد حادثة سير في المغرب سنة 2026

عند إصابة شخص، اتصلوا بالإسعاف واطلبوا تدخل الشرطة داخل المجال الحضري أو الدرك الملكي في الطرق الواقعة ضمن اختصاصه. ونادرًا ما تكفي المعاينة الودية لمعالجة الضرر البدني معالجة صحيحة. وحتى إذا بدا الألم خفيفًا، يجب إعداد شهادة طبية أولية في اليوم نفسه أو في أقرب أجل ممكن. وسيكون من الأصعب ربط إصابة في العنق أو الأسنان أو اضطراب عصبي بالحادث إذا لم يُصرح به إلا بعد مرور عدة أسابيع.

يحدد المحضر هوية السائقين والمالكين والمؤمّنين والشهود. وقد يتضمن رسمًا توضيحيًا وصورًا وتصريحات وحالة الطريق ونتائج فحوص نسبة الكحول أو غيرها من عمليات التحقق. اقرأ تصريحك بعناية قبل توقيعه واطلب تصحيح أي خطأ مادي. ولا تُسلَّم النسخة دائمًا في مكان الحادث؛ بل تُطلب عادة من النيابة العامة أو كتابة الضبط بعد إحالة الملف، مباشرة عندما تسمح المسطرة بذلك أو بواسطة محامٍ.

يخضع التصريح للمؤمّن أولًا لشروط العقد النموذجي ووثيقة التأمين المكتتبة. وكثيرًا ما يُنص على أجل خمسة أيام عمل بالنسبة إلى حادث سيارة، لكن لا ينبغي تقديمه باعتباره قاعدة موحدة في القانون رقم 30-80. وتفرض بعض وثائق التأمين الإبلاغ خلال ثمانٍ وأربعين ساعة عند وجود ضرر بدني أو واقعة خطيرة. اقرأ الشروط الخاصة والعامة، ثم صرّح بالحادث فورًا بوسيلة تثبت تاريخ التصريح بصورة مؤكدة، حتى إن لم يكن المحضر متاحًا بعد.

وجّه بعد ذلك مطالبة إلى مؤمّن المركبة المسؤولة. ويجب أن تتضمن هوية الضحية، وتاريخ الحادث ومكانه، ورقم تسجيل المركبة، ورقم وثيقة التأمين إن كان معروفًا، والإصابات، والمصاريف الأولية. وأرفق الوثائق المتاحة وأشر إلى أنك سترسل المحضر أو تقرير استقرار الحالة لاحقًا. ويتيح البريد المضمون مع إشعار بالتوصل، أو الإيداع مقابل وصل، أو أي قناة إلكترونية معترف بها لدى المؤمّن إثبات التاريخ، بخلاف مكالمة هاتفية غير مؤكدة.

في مكان الحادث، التقط صورًا لوضعيات المركبات ولوحات التسجيل وآثار الفرملة والأضواء وعلامات التشوير والإصابات الظاهرة، من دون عرقلة عمل فرق الإسعاف. واجمع أسماء الشهود المستقلين وعناوينهم وأرقام هواتفهم. واحتفظ أيضًا بوصولات سيارات الأجرة أو الإسعاف، والوصفات الطبية، والفواتير، وشهادات التوقف عن العمل، والأشياء المتضررة. وإذا لاذ السائق بالفرار، فقدم شكاية فورًا وأدلِ بما يتوفر من أجزاء رقم لوحة التسجيل، أو تسجيلات كاميرات المحلات التجارية، أو أوصاف؛ إذ غالبًا ما يتوقف على هذه العناصر تحديد هوية المركبة أو اللجوء إلى الصندوق.

لا يعتمد جدول التعويض عن حادثة سير في المغرب على سعر ثابت ليوم العجز المؤقت ولا على قيمة موحدة لنقطة العجز البدني الدائم. ويعتمد القانون رقم 30-80، على وجه الخصوص، سن الضحية وكسبها المهني السنوي ونسبة عجزها الدائم والرساميل المرجعية الواردة في جداوله. وينخفض الرأسمال المعتمد عمومًا مع التقدم في السن، وهو ما يفسر اختلاف النتيجة بالنسبة إلى نسبة العجز البدني الدائم نفسها بين ضحية تبلغ 25 سنة وأخرى تبلغ 65 سنة. ويجب الرجوع إلى الجدول القانوني المطبق في كل عملية احتساب.

خلال مدة العجز المؤقت، يقدم الأجير بيانات أجره، وشهادة مفصلة من المشغّل، وكشوف CNSS، وإثباتات المبالغ التي استمر فعلًا في تقاضيها أو فقدها. ويقدم العامل المستقل تصريحاته الضريبية وفواتيره ودفاتر مداخيله وعقوده وكشوفه البنكية. ويجب تجنب المطالبة، بوصفها خسارة، بأجر تم أداؤه كاملًا. وفي المقابل، يمكن مناقشة التعويضات المنتظمة التي أُلغيت، أو أيام العمل غير المؤدى عنها، أو الانخفاض الموثق في رقم المعاملات، إذا ثبت ارتباطها بالحادث.

لتحديد مراجع سنة 2026، رُفع الحد الأدنى القانوني للأجر في الأنشطة غير الفلاحية إلى 17.92 درهمًا للساعة ابتداءً من 1 يناير 2026، أي ما يقارب 3,422.72 درهمًا شهريًا على أساس 191 ساعة. ويبلغ الحد الأدنى للأجر في القطاع الفلاحي 97.44 درهمًا لليوم ابتداءً من 1 أبريل 2026. وتنتج هذه المبالغ عن الزيادات التنظيمية المتعاقبة، ويجب التحقق منها في الجريدة الرسمية بحسب الفترة الدقيقة للعجز. وهي تشكل مرجعًا احتياطيًا، وليست دخلًا يُنسب تلقائيًا إلى كل ضحية دون إثبات.

لنأخذ مثالًا توضيحيًا بحتًا: تثبت ضحية تبلغ 30 سنة دخلًا سنويًا قدره 41,073 درهمًا، أي ما يعادل تقريبًا اثني عشر شهرًا من الحد الأدنى للأجر لسنة 2026، وتبقى لديها نسبة عجز بدني دائم تبلغ 15٪. ويجب أولًا البحث في الملحق القانوني عن الرأسمال الموافق لسنها وشريحة دخلها، ثم تطبيق الآلية المنصوص عليها في القانون. وسيكون الاكتفاء بضرب 41,073 درهمًا في 15٪ احتسابًا ناقصًا ومضللًا من الناحية القانونية. ويجب بعد ذلك بحث الآلام والعلاجات المستقبلية والآثار المهنية بصورة منفصلة، من دون تعويض مزدوج.

قد تؤدي الجداول القانونية إلى رساميل أو إيرادات تختلف بصورة ملموسة بحسب السن، لكن لا يمكن تقديم أي نطاق عام جدي من دون معرفة الدخل وتاريخ الازدياد والنسبة الطبية. وغالبًا ما تخلط التقديرات المنشورة على الإنترنت، مثل مبلغ يتراوح بين 30,000 و150,000 درهم لكل عجز بدني دائم، بين حالات غير قابلة للمقارنة. وبالنسبة إلى الإيراد الذي قد يُعتمد وفق الشروط القانونية، يجب التحقق من معامل الرسملة والسن الدقيق. كما يتوقف المبلغ النهائي على توزيع المسؤولية، الذي قد يخفض المجموع المحتسب.

تتم المطالبة بمصاريف المستشفى والأدوية وإعادة التأهيل والنقل والأجهزة الطبية والمساعدة، مع إرفاق الوصفات والفواتير. ويجب تحديد المبالغ المستردة من CNSS أو التأمين الإجباري عن المرض أو التعاضدية، من أجل احتساب المبلغ المتبقي على عاتق الضحية وما قد يكون للهيئات المعنية من حقوق في الرجوع. وبالنسبة إلى طرف اصطناعي قابل للتجديد، يجب أن يحدد التقرير الطبي سعره ومدة استعماله ووتيرة استبداله. ويسهل على المؤمّن الاعتراض على عرض أسعار منفرد غير مصحوب بوصفة أو بتعليل للحاجة إليه.

بعد وقوع حادثة مميتة، يعترف القانون رقم 30-80 بعدة فئات من الأضرار للمستفيدين المستوفين لشروطه. ولا يقتصر الملف على تعويض إجمالي يُدفع للأسرة. بل يجب تحديد هوية كل زوج أو ابن أو أصل أو شخص آخر مقبول، واحتساب حقه بصورة منفصلة. ولا تكفي صفة الوارث دائما للحصول على تعويض عن الخسارة الاقتصادية؛ إذ يجب على طالب التعويض، متى كان هذا البند يتطلب ذلك، إثبات أن المتوفى كان يساهم فعليا في تلبية احتياجاته أو في ميزانية الأسرة.

يمثل الضرر الاقتصادي الجزء من موارد المتوفى الذي حُرم منه القريب. ويراعي الاحتساب المداخيل المهنية المثبتة، وتكوين الأسرة، وحصة الاستهلاك الشخصي للمتوفى، والقواعد الخاصة بالقانون رقم 30-80. لذلك تُعد بيانات الأجرة وتصريحات CNSS والإشعارات الضريبية والوثائق التجارية والكشوف البنكية ضرورية. وبالنسبة إلى حرفي أو فلاح لا يتوفر على محاسبة كاملة، يمكن استكمال الملف بفواتير وعقود وشهادات دقيقة وأدلة مادية على النشاط، مع خضوعها لتقدير القاضي.

يجبر الضرر المعنوي الأذى الشخصي الذي لحق بالأقارب الذين يحددهم النظام القانوني. ولا يُحتسب بالطريقة نفسها التي تُحتسب بها خسارة الدخل، ويجب عدم الخلط بينه وبين أصول التركة. وتشكل مصاريف الجنازة والدفن ونقل الجثمان بندا آخر يُرد بناء على الإثباتات وفي حدود المبالغ المقبولة. وتُيسّر المطالبةَ فاتورةٌ محررة باسم القريب الذي أدى المصاريف فعليا. أما مصاريف المراسم غير المثبتة أو التي لا ترتبط مباشرة بالحادثة فتكون أكثر عرضة للتخفيض.

اجمع رسم الوفاة ومحضر الحادثة والشهادة الطبية أو تقرير التشريح المتاح ورسم الزواج ورسوم الولادة ورسم الإراثة. وبالنسبة إلى وثيقة أجنبية، قد تُشترط المصادقة بأبوستيل أو التصديق عليها وترجمتها ترجمة محلفة بحسب بلد الإصدار. يحدد رسم الإراثة الورثة، لكن يتعين على كل مستفيد أيضا إثبات بند التعويض الذي يطالب به. وإذا كان الطفل قاصرا، تصرف نائبه الشرعي نيابة عنه، وقد يتطلب الصلح المتعلق بحقوقه إذن القاضي المختص أو مراقبته.

قبل التوقيع، تحقق من أن الاتفاق يفصّل الضرر الاقتصادي والضرر المعنوي ومصاريف الجنازة والتسبيقات والحصة المستحقة لكل مستفيد. ويؤدي دفع مبلغ إجمالي إلى فرد واحد من الأسرة إلى نشوء نزاعات وتعقيد حماية القاصرين. كما يجب على المؤمّن توضيح الدخل السنوي المعتمد، وحصة الاستهلاك الشخصي المخصومة، ونسبة توزيع المسؤولية المطبقة. وغالبا ما يبرر الاختلاف بشأن مداخيل المتوفى طلب توضيحات رقمية قبل إبرام أي صلح نهائي.

يبقى التوقيع المبكر الخطأ الأصعب تداركا. فقد تقبل ضحية حُرمت من أجرتها شيكا لتمويل علاجها دون أن تنتبه إلى أن إبراء الذمة ينص على تسوية نهائية لجميع الأضرار. وإذا لم تستقر الحالة الصحية، فلا يمكن بعدُ تقدير نسبة العجز البدني الدائم والعلاجات المستقبلية والأثر المهني. اطلب تسبيقا يحفظ صراحة الحقوق المستقبلية. ويجب أن تبين الوثيقة أنه دفعة مقدمة قابلة للخصم، وليس صلحا يسوي الضرر الجسدي بصورة نهائية.

ومن الأخطاء الأخرى انتظار انتهاء المحاكمة الجنائية اعتقادا بأن جميع آجال التقادم موقوفة. فالدعوى ضد المسؤول والدعوى ضد المؤمّن واللجوء إلى الصندوق لا تخضع بالضرورة للأجل نفسه. وبينما تتابع النيابة العامة السائق، يجب على الضحية التصريح بالحادثة وتحديد جهة التأمين وإعداد ملفها الطبي والحفاظ على كل دعوى. وقد تُيسّر الإدانة الجنائية إثبات الوقائع، لكنها لا تعوض إدخال المؤمّن في الدعوى ولا تقديم طلب مدني محدد المبالغ بصورة صحيحة.

قد يظل العرض الذي يبدو مرتفعا غير كاف إذا اعتمد دخلا غير صحيح أو أغفل علاجات مستقبلية أو خفّض المسؤولية دون مبرر. وفي المقابل، لا تضمن نسبة مرتفعة للعجز البدني الدائم تعويضا محددا دون اعتماد السن والدخل المرجعي. اطلب التفصيل الحسابي الكامل وقارنه بالجداول المنصوص عليها في القانون رقم 30-80. وإذا اعتمد المؤمّن نسبة عجز بدني دائم قدرها 8٪، في حين يصف الطبيب المعالج قيودا شديدة، تكون الخبرة المضادة المدعمة بالحجج أكثر فائدة من مجرد الاعتراض على المبلغ بالدرهم.

يمكن للعمال غير المصرح بهم الإدلاء بفواتير وشهادات مفصلة من الزبائن وعقود وكشوف بنكية وتصريحات ضريبية متأخرة لكنها صادقة وصور للنشاط. ويقدّر القاضي هذه الأدلة بحرية، ولا يكون ملزما بقبول الدخل المصرح به. ويمكن اعتماد الحد الأدنى القانوني للأجر أو الحد الأدنى للأجر الفلاحي المطبق مرجعا احتياطيا عندما يكون النشاط ثابتا، لكنه لا يعوض الإثبات تلقائيا. ويعرّض اختلاق شهادة أو تضخيم المداخيل بشكل مصطنع الوثيقةَ للرفض وقد تترتب عنه عواقب جنائية.

يحدد المحامي الحارس والسائق والمالك والمؤمّن والهيئات الواجب إدخالها في الدعوى. ويتحقق من التقادم الثنائي المنصوص عليه في الفصل 33 من مدونة التأمينات بصورة منفصلة عن أجل الفصل 106 من قانون الالتزامات والعقود، ويُعد مهمة الخبرة ويحدد مبلغ كل بند. ويمكنه أيضا اللجوء إلى وسيط التأمين أو التفاوض بشأن تسبيق أو رفع الدعوى القضائية. ولا يضمن تدخله نتيجة معينة، لكنه يقلل خطر توقيع إبراء ذمة غير ملائم أو مقاضاة طرف واحد فقط بينما يوشك الأجل على الانقضاء.

غالبا ما تتراوح كلفة الاستشارة الأولية بين 500 و2.000 درهم في سنة 2026، بحسب المدينة والمدة ومدى التعقيد؛ وهذا نطاق مستمد من الممارسة وليس تعريفة قانونية. وتُحدد أتعاب المسطرة باتفاق مشترك وفقا للقانون رقم 28-08 المنظم لمهنة المحاماة. وبالنسبة إلى الأشخاص محدودي الموارد، تستند المساعدة القضائية، على الخصوص، إلى المرسوم الملكي بمثابة قانون رقم 514-65 الصادر في 1 نونبر 1966، كما وقع تغييره. ويُودع الملف لدى المكتب المختص، ولا تكون الموافقة عليه تلقائية.